Tag: Xbox One

Remaja Tanpa Diketahuinya Menghabiskan 13,000 US Dollar Di Xbox

Remaja Tanpa Diketahuinya Menghabiskan 13,000 US Dollar Di Xbox. Seorang remaja yang bermain games di Xbox One secara tidak disadarinya menghabiskan 13,000 US Dollar dalam waktu 13 bulan menggunakan kartu kredit orang tua mereka dan hasilnya mereka tidak dapat melakukan refund. Orang tua remaja tersebut percaya bahwa mereka telah menonaktifkabn pembelian in-game tanpa persetujuan dan mereka tidak secara aktif memonitor kartu kredit dengan rekening yang bersangkutan. karena Perusahaan Xbox yang memiliki peraturan batas refunds 14 hari. Keluaga tersebut harus membayarnya

Menurut NBC New York dan orang tua remaja, tidak ada indikasi bahwa remaja tersebut menghabiskan secara bulanan dan berusaha tidak membayarnya. Tetapi orang tua tersebut percaya bahwa anaknya menekan tombol berkali-kali ketika mencoba membuat gamenya jalan lebih cepat. Orang tuanya percata mereka telah menghidupkan Xbox One purchase limit tools dan sistem dimana akan menanyakan anaknya jika mau membeli pembelian dalam game.

Untuk Pertanyaan kenapa tidak tertangkap selama berbulan-bulan, Orang tuanya mengatakan bahwa mereka ada pembayaran otomatis dalam kartu kredit mereka dan mereka tidak mengecek statusnya. Akhirnya, ketika mereka melihat pembayarannya, mereka akhirnya mengetahuinya, mereka melaporkannya sebagai penipuan di perusahaan kartu kredit mereka. Penyelidikan tersebut berlanjut selama sebulan, membuatnya mustahil untuk mendapatkan refund melalui Microsoft polisi 14 hari